25 февраля в информационном сообщении: «Его величество мороз добрался до жителей ЖК «Альбатрос»» рассказал о замерзшей 22 февраля в нескольких квартирах ЖК «Альбатрос» воде в трубах ванных комнат. Температура воздуха в которых варьировалась от 0 градусов до +10.
После сделанных редакционных запросов в управляющую компанию ООО «МАИ+3Н» и поселковую Администрацию, получил от них, на мой взгляд, оригинальные ответы. После которых, вновь появилось не мало вопросов.
Так в своём ответе от 02 марта за №177 директор управляющей компании ООО «МАИ+3Н» И..Браун дословно сообщает:
«В объединённую круглосуточную диспетчерскую группы управляющих компании за весь период отопительного сезона 2020-2021 гг. не поступило не одной заявки на отсутствие тепла в ЖК «Альбатрос».
В объединённую круглосуточную диспетчерскую группы управляющих компаний 22.02.2021 г. Поступило 9 заявок на отсутствие холодного водоснабжения в одном из стояков водоснабжения. А именно в стояке холодного водоснабжения в санузле. При этом водоснабжение в кухонном стояке имелось. Что позволяет однозначно считать данное обстоятельство беспрерывным обеспечением холодным водоснабжением жителей этих 9 квартир.
По заявкам собственников жилья аварийная бригада прибыла к месту аварии и установила, что на доме по адресу улица Полевая 42/5 во втором и третьем подъездах отсутствует вода в санузле в семи квартирах; на доме по адресу улица Полевая 42/1 во втором подъезде отсутствует вода в санузле в двух квартирах.
Также установлено, что на границу эксплуатационной ответственности управляющей компании – до вводного крана в каждую квартиру вода поступала. Промерзание трубопровода произошло на границе эксплуатационной ответственности собственников квартир на внутренней разводке».
Правильно ли я понял директора управляющей компании, что собственники сами виноваты в том, что у них в трубах замёрзла вода?
Словно предугадывая такой вопрос, директором даётся вот такое пояснение, дословно:
«Внутренняя разводка этих квартир была выполнена собственниками при ремонте квартир в нишах, которые были устроены путем штробления стены вентиляционного канала (замурованы в стены). Такое устройство препятствует доступу теплого воздуха со стороны квартир. При этом низкой температуре наружного воздуха и сопутствующем северном ветре происходит опрокидывание холодного воздуха в вентиляционный канал и его выхолаживание, а соответственно и замерзание уложенных в стену вентиляционного канала трубопроводов водоснабжения».
Далее директор управляющей компании рассказывает об оказанной жильцам помощи, дословно:
«Аварийная бригада управляющей компании 22.02.2021 г. Оказывала помощь собственникам 8 квартир в течении 4 часов по размораживанию внутренних трубопроводов на границе эксплуатационной ответственности собственников квартир. Допуск в одну из квартир был предоставлен только 23.02.2021 г. И работы по размораживанию выполнены 23.02.2021г.».
Опять же возникает вопрос: расходы по использованному электричеству возьмет на себя ООО «МАИ+3Н» или же за оказанную помощь придётся платить жильцам этих квартир?
Директор управляющей компании сообщает, что с собственниками квартир была проведена разъяснительная беседа, дословно:
«Собственникам квартир даны разъяснения о необходимости доступа теплого воздуха со стороны квартиры к внутренним трубопроводам водоснабжения во избежание промерзания трубопроводов в будущем. Также даны разъяснения о не допустимости переустройства инженерных коммуникаций без проекта и согласования такого переустройства межведомственной комиссии администрации Ставропольского района, в соответствии с требованием главы 4 Жилищного кодекса РФ».
Исходя из этого получается, что в случившемся виноваты сами жильцы ЖК «Альбатрос» и поэтому на мой вопрос: «будет ли жителям сделан перерасчёт платы за коммунальные услуги в связи со случившейся ситуацией?», ответа от директора управляющей компании так и не последовало. Возможно, на него, смогут ответить в прокуратуре Ставропольского района.
В своём ответе от 04 марта за №286 глава с.п. Подстепки А.Ю. Марьянов по произошедшей ситуации дословно сообщает следующее:
«На основании Вашего запроса было организовано выездное совещание с Застройщиком ЖК «Альбатрос» и Управляющей компанией ЖК «Альбатрос». Были обследованы жилые и нежилые помещения многоквартирных домов в ЖК «Альбатрос».
В ходе обследований признаков чрезвычайной ситуации с отоплением в квартирах не выявлено. Обследованы котельная ЖК «Альбатрос», тепловые узлы многоквартирных домов, нарушений температурного режима не обнаружено. Выявлено размораживание приборов учета ХПВ в санузлах. Причиной размораживания приборов учета ХПВ стала аномально холодная погода и сильный северный ветер (гидрометеоцентр Самарской области зарегистрировал температуру воздуха ниже климатической нормы на 9 градусов и более), который при попадании в вентиляционные шахты санузлов понизил температуру в трубах ХПВ.
Помимо визуального обследования жилых и нежилых помещений совместно с представителями Застройщика ЖК «Альбатрос» и Управляющей компании ЖК «Альбатрос» исследовались проектная документация, экспертиза по проекту. Согласно положительного заключения экспертизы по проекту ЖК «Альбатрос» вентиляция дома спроектирована с естественным побуждением из расчета 25 м3/ч из помещений ванной и санузлов.
В настоящее время Застройщиком вместе со специализированной организацией разрабатывается план мероприятий и технических решений для предотвращения в последующем аналогичных форс-мажорных обстоятельств».
В ответе главы поселковой Администрации, я обратил внимание на то, что управление ЖК «Альбатрос» осуществляется не ООО «МАИ+3Н», а некой Управляющей компанией ЖК «Альбатрос».
В ходе изучения чата жильцов обнаружил, что в ЖК «Альбатрос», отсутствуют Советы МКД. В связи с чем задал поселковой Администрации вопрос: «Почему до сих пор в ЖК «Альбатрос» отсутствуют советы МКД и, в связи с этим, когда вами на основании п.2 ст.161.1 ЖК РФ будет организовано собрание собственников жилья для создания совета МКД, либо ТОС в данном жилищном комплексе?», и получил ответ такого содержания, дословно:
«Верховный Суд вынес Определение № З05-ЭС 19-20516 (5) по делу № А 40-217303/2016 указал, что по смыслу ч. 2 ст. 161 ЖК РФ существует три способа управления многоквартирным домом: с помощью ТСЖ, через управляющую организацию и пyтем непосредственного управления жильцами. Согласно сведений предоставленных Управляющей компанией ЖК «Альбатрос», собственники жилых помещений (квартира), при приобретении в собственность жилого помещения, выразили свое желание в форме управления многоквартирным домом - выбрать Управляющую компанию, на основании личного волеизъявления».
Непонятно, что это за Управляющая компания ЖК «Альбатрос», информации о которой нет в базе не только налоговой, но и системы ГИС ЖКХ.
От сюда и вопрос: «Кто же на самом деле управляет ЖК «Альбатрос», ООО «МАИ+3Н» или Управляющая компания ЖК «Альбатрос»?», возможно смогут ответить в прокуратуре Ставропольского района.
Ранее в своём блоге, Михаил Чудновец отметил следующие:
«Я сделаю всё, чтобы данная ситуация не осталось без должной огласки! Ответственные лица должны быть привлечены к ответственности, а их поступки и бездействие не должны оставаться безнаказанными (как это обычно происходит!).
В своём Telegram-канале я оставлю адреса и контактную информацию о приёмных по работе с гражданами, куда все пострадавшие могут обратиться - написать заявление и получить необходимую помощь».
Будут привлечены к ответственности ответственные лица или нет - покажет время!
Редакция Информагентства КАЗАКИТОЛЬЯТТИ и дальше продолжит следить за развитием данных событий!
P.S. Внесены корректировки по ситуации.